摘要:前三季我國實際使用外資同比增長16.6% ...
歲末年初,多家銀行先後宣布,將終止運營旗下信用卡APP。
日前,渤海銀行發布公告稱,自2024年12月30日起,“渤海銀行信用卡”APP將停止服務。信用卡APP功能已遷移至“渤海銀行”APP信用卡板塊內。

《金融時報》記者注意到,采取類似操作的不僅渤海銀行一家。自去年以來,已有多家地方性商業銀行先後宣布關停信用卡APP。
2024年11月27日,北京農商銀行官網發布公告稱,為提供更好的移動金融服務,該行“鳳凰信用卡”APP業務功能將遷移至“北京農商銀行手機銀行”APP。同時,該行計劃於2025年3月31日關停“鳳凰信用卡”APP,屆時將無法訪問。
去年4月,上海農商銀行也曾在官方微信公眾號發布公告稱,自2024年7月1日起,將上海農商銀行信用卡APP功能遷移至上海農商銀行手機銀行APP。
多位受訪的業內人士表示,近年來,銀行信用卡APP的運營成本較高,但多數活躍度並不理想。對於銀行尤其中小銀行來說,關停與整合移動端運營渠道,既是落實金融管理部門的政策要求,也有助於降本增效。
《金融時報》記者注意到,2024年9月,國家金融監督管理總局在印發的《關於加強銀行業保險業移動互聯網應用程序管理的通知》(以下簡稱《通知》)中明確提出,金融機構應當加強移動應用統籌管理,建立移動應用台賬,完善準入退出機製,統籌各部門及各分支機構的移動應用建設規劃,合理控製移動應用數量。
“對用戶活躍度低、體驗差、功能冗餘、安全合規風險隱患大的移動應用及時進行優化整合或終止運營。”《通知》提到。
“在數字化轉型的‘焦慮’之下,一些銀行開發出很多款APP。部分APP開發完上線部署之後,後續的維護運營少有跟進。”招聯首席研究員董希淼受訪時表示,對於中小型銀行來說,切忌貪大求全,對於“多餘”的APP,要該合並的合並,該歸類的歸類。
記者注意到,為了降本增效,各家銀行都在大力整合移動端渠道。除了信用卡APP之外,直銷銀行APP也正在被批量關停下架、整合優化。
自2024年以來,已有漢口銀行、東莞銀行、哈密市商業銀行等在內的多家銀行宣布,對旗下直銷銀行APP進行調整,部分為關停下線、停止運營,部分則是將相關服務遷移至旗下手機銀行APP。
“銀行APP通過整合可以將銀行的各種資源進行優化配置,避免重複建設和資源浪費。”在博通谘詢金融行業首席分析師王蓬博看來,“未來手機銀行整合會成為一種趨勢,建議銀行搭建專門的手機銀行運營團隊,從大方向整體建立考核指標,再逐步考慮細節方向的運營。”