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Chargebacks911首席運營官兼聯合創始人、全球風險技術首席信息官Monica Eaton-Cardone認為，公司文化不僅僅關乎人們和諧相處或創造一個有趣的工作環境，它也是人們共同努力推動業務發展的方式。

所有公司都必須明確定義自己的組織文化，並將文化理念融入個人與團隊間的互動策略之中。Eaton- Cardone按照如下步驟鼓勵員工開展職場協作。

第一步：根據個人優勢建立團隊
創建協作型職場文化首先應該實事求地概述每個員工的能力和不足。

第二步：鼓勵協作精神
當團隊成員彼此之間產生真正互信關係時，他們將更好地開展合作。

第三步：鼓勵思想開放
要求團隊公開處理每一種情況，這不僅包括履職過程中的問題解決，還包括辦公室人際關係。

第四步：獎勵創新
創新性和靈活性是任何行業保持競爭優勢的關鍵，這就是為什麽應該一直鼓勵團隊挑戰現狀的原因。

第五步：任務分散授權
不要總是指派同一個人完成所有工作，當這種情況發生時，其他人就會產生無力感，仿佛他們對組織沒有任何影響或作用，從而導致團隊缺乏激情。

第六步：多元化
不要讓員工隻考慮自己所在小團體的利益，更準確地說，要讓他們做出有利於整個組織的決策。
為了做到這一點，最佳方法是確保讓個體員工了解團隊所扮演的角色以及每個人對於公司的意義和價值。
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